第(1/3)页 医院。 唐雨晴赶到现场时,已经围满了人。 警察、医生、病人家属还有一些看热闹的群众,围得水泄不通。 她挤进去问情况。 这才知道是医生用药,导致病人过敏上吐下泻,引起家属不满。 但此前医生已经说明情况,是家属自己点头同意,这才使用,事后出现这种情况,医生也觉得委屈,所以语气严重了点。 这就导致家属发火,认为自己的家人没有被好好对待,找了一群亲戚过来要说法。 在家属嘴里,医生并没有将危害关系说清楚,他们本来就不懂,当然是医生说什么就是什么。 出现这种情况他们做家属的才是最难受的。 两方各有说法,情绪都颇为激动。 警察来了也无法控制病人家属的情绪。 这才造成这样的局面。 了解清楚后,唐雨晴第一做的是安抚家属情绪。 争吵了这么久,家属也不愿多说,现在有个管事的人出面道歉,他们也懒得说,趾高气扬要之前的医生道歉。 医生自然是不愿的,在他看来,他才是最倒霉的那一个。 唐雨晴理解他的心情,没有强制要求。 她将两方人都隔开,给彼此缓解情绪。 在警察的帮助下,场面恢复平静。 回到办公室,唐雨晴心力憔悴地坐在椅子上捏了捏眉心。 其实站在双方的立场上都没有错,可就是因为一点沟通的原因,造成了这样的局面。 这种事在医院并没少见。 从医以来,这样的事发生得太多。 唐雨晴从一开始的害怕,到后来的平静。 以前她就想过这种事怎么能两全其美。 但那时候也只是随便想想。 可现在她身处其位,要做的就是实事。 大家都有自己的原则,今天她的做法是寒了医生的心。 这些年医患关系越来越紧张,愿意学医的也逐渐减少。 如果这件事她内部给那个医生一点奖励,平复他的情绪,那也是不对的。 她不是要助长这种事,而是要解决。 第(1/3)页